
Việc xác thực thông tin thuê bao nhằm bảo đảm dữ liệu thuê bao chính xác, đồng bộ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, góp phần ngăn chặn SIM rác, phòng chống các hành vi lừa đảo trên không gian mạng, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người dân khi sử dụng dịch vụ viễn thông.
Theo quy định, người dân có thể thực hiện xác thực thông tin thuê bao thông qua ứng dụng VNeID, ứng dụng của các doanh nghiệp viễn thông hoặc trực tiếp tại các điểm giao dịch của nhà mạng. Đối với trường hợp thay đổi thiết bị sử dụng SIM từ ngày 15/6/2026, người sử dụng cần thực hiện xác thực lại sinh trắc học khuôn mặt trong thời hạn 02 giờ. Nếu không thực hiện theo quy định, thuê bao có thể bị tạm dừng cung cấp dịch vụ một chiều, hai chiều và tiến tới thanh lý hợp đồng.
Đối với các thuê bao đăng ký bằng Chứng minh nhân dân 9 số, người sử dụng cần chủ động cập nhật, chuẩn hóa thông tin thuê bao và bổ sung xác thực sinh trắc học khuôn mặt trong thời hạn 60 ngày kể từ khi nhận được thông báo của doanh nghiệp viễn thông hoặc trên ứng dụng VNeID.
UBND xã Cao Bồ cũng đề nghị người dân nâng cao cảnh giác trước các thủ đoạn lừa đảo giả danh cơ quan nhà nước hoặc doanh nghiệp viễn thông yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP, mật khẩu tài khoản hoặc thông tin ngân hàng để xác thực thuê bao. Người dân tuyệt đối không cung cấp các thông tin nêu trên cho người lạ dưới bất kỳ hình thức nào.
Để bảo đảm quyền lợi khi sử dụng dịch vụ viễn thông và tránh bị gián đoạn liên lạc, UBND xã đề nghị cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và toàn thể Nhân dân trên địa bàn chủ động kiểm tra, rà soát và thực hiện xác thực thông tin thuê bao theo đúng quy định; đồng thời tích cực tuyên truyền, hướng dẫn người thân và cộng đồng cùng thực hiện, góp phần xây dựng môi trường số an toàn, lành mạnh và thúc đẩy chuyển đổi số trên địa bàn xã.
Hoàng Tuấn